Descrizione:

Curriculum Studiorum


1993 Conseguimento del Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale l’Istituto “L. Margherita di Palermo.

1993 - 2002 Corso di Laurea in Psicologia (Quinquennale) presso la Facoltà di Scienze della Formazione dell'Università di Palermo.

Giugno/Agosto 2001 Frequenza corso Provinciale presso la E.CO.FORM C.I.S.A.L. di Palermo con rilascio attestato di frequenza dalla Provincia Regionale.

Ottobre 2002 Conseguimento attestato di frequenza per il “corso di prenotazioni Galileo Sigma di I° livello”

Giugno 2003 Educational professionale per la conoscenza del prodotto Parigi in collaborazione coi Tour Operators Diffusione Viaggi e Sivet-I Vostri Viaggi.

Maggio 2004 Educational professionale per la conoscenza del prodotto Costa Crociere in collaborazione con il Tour Oparator Costa Crociere

Settembre 2004 Educational professionale per la conoscenza del prodotto Msc Crociere in collaborazione con il Tour Oparator Msc Crociere

Marzo 2005 Educational professionale per la conoscenza del prodotto Valtur in collaborazione coi Tour Oparator Valtur

Giugno 2006 Conseguimento attestato di Direttore Tecnico per agenzia A/lim. con attestato rilasciato dalla Regione Sicilia - Assessorato Turismo, Comunicazione e Trasporti di Palermo.

Novembre 2006 Corsi formativi a distanza e conseguimento dei relativi attestati attraverso Unità Formative Capitalizzabili (UFC) online DES La Bottega dell'Apprendimento patrocinati dall'Ente Bilaterale Regionale del Turismo Siciliano:

UFC 33: Promuovere i servizi attraverso il mercato digitale e gestire i rapporti con il cliente online
UFC 36: Siti web e loro gestione tecnica e tattica- corso base

UFC 37: L' E-commerce e l'Open Source 'OpenCommercio'

Novembre 2007 Corsi formativi a distanza e conseguimento dei relativi attestati attraverso Unità Formative Capitalizzabili (UFC) online DES La Bottega dell'Apprendimento patrocinati dall'Ente Bilaterale Regionale del Turismo Siciliano:

UFC 39: Tecnologie dell'informazione

UFC 40: Promuovere il pacchetto turistico sul web

UFC 47: Controllo di gestione


Novembre 2008 Corsi formativi a distanza e conseguimento dei relativi attestati attraverso Unità Formative Capitalizzabili (UFC) online DES La Bottega dell'Apprendimento patrocinati dall'Ente Bilaterale Regionale del Turismo Siciliano:

UFC 01: Comunicare nelle imprese turistiche.

UFC 02: Lavorare in gruppo nelle imprese turistiche.

UFC 03: Problem Solving (Affrontare e risolvere problemi nelle imprese turistiche).

UFC 23: Riconoscere il ruolo centrale dell'auto valutazione per il miglioramento delle competenze possedute.

UFC 24: Stabilire relazioni efficaci con i clienti e coi colleghi.

UFC 44: Il Business Plan.


Dicembre 2007 Conseguimento attestato di frequenza prenotazioni aeree Amadeus Italia di I° livello.


Febbraio 2008 Conseguimento attestato di Direttore Tecnico per agenzia A/Illim. con attestato rilasciato dalla Regione Sicilia - Assessorato Turismo, Comunicazione e Trasporti di Palermo.






Curriculum Lavorativo


1992 Ente Fiera del Mediterraneo con mansioni generiche (attività interne all’Ente).

1994 Guida all’interno dei saloni espositivi della Manifestazione “Motor Show” presso l’Ente Fiera del Mediterraneo.

1996 Progetto “Tempo d’Estate” bandito dal Comune di Palermo con mansioni di insegnamento di discipline sportive ai bambini (Volley e Basket) con saggi e gare finali al termine del progetto.

2001 Tecnico software/hardware presso la SOS Computer di Palermo.

2002-2008 Titolare Agenzia Marras Viaggi sita in Corso Alberto Amedeo 168. Addetto al banco, Addetto alle vendite ed alla contabilità, Web master / Web designer del sito dell’Agenzia www.marrasviaggi.com

2007 Tutor dello stage formativo per operatore culturale e gestionale presso l’agenzia Marras Viaggi in collaborazione con il centro studi e ricerche Via G. Marinuzzi, 11 Palermo, per il programma DDG N° 78 del 22 Febbraio 2007.

2007 Tutor dello stage formativo per Addetto Al Marketing Aziendale presso l’agenzia Marras Viaggi in collaborazione con E.A.P Fedarcom, Via Onorato 5, Palermo per il progetto Prof. Turistiche IF 2007A0043




Conoscenze informatiche

Sistema Operativo

- Windows 98/2000/Professional/ XP
- Mac 8/9/10.1
- GNU/Linux

Applicativi relativi agli OS elencati (es.: Open Office/ Suite Office, Dreamviewer, Photoshop, Acrobat Reader)
Linguaggi di programmazione: Html, Java Script




Conoscenza lingue straniere

Inglese: Scritto: Buona, Parlato: Scolastico.
Francese: Scritto e parlato: Scolastico.


Altre competenze

Informatiche:
Progettazione e creazione tecnico-grafica siti web in linguaggi .html, .asp, .php in modalità W3C Accessibility, web editor, web designer, web surfer, web developer, web master.

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