Inauguro questo
nuovo tipo di viaggio/servizio del progetto Turismoinrete. Rientrando dal mio recente viaggio in Colombia e arrivato Milano via madrid con Iberia, ho prenotato noleggiato di un auto dall'aeroporto, appunto di Linate con consegna all'aeroporto di Verona Villafranca la mattina successiva entro le 12. Il tutto con la Società GOLD CAR.
Viaggio regolare, niente traffico vista l'ora. Sono arrivato a casa, ho parcheggiato l'auto nel cortile di proprietà (chiuso) e la mattina, nei tempi previsti ho riconsegnato l'auto. Nessun mio pensiero visto che il viaggio è andato benissimo (anzi, devo dire che il modello di auto mi è piaciuto tantissimo...la mia prima auto è stata una A112 da dove dovrebbe derivare questa, no?) e quindi mi sono limitato a consegnare le chiavi al desk dell'aeroporto. Nel primo pomeriggio mi arriva una mail (allegata) che dice che devo presentare documentazione per un incidente che sarebbe occorso alla mia auto. Potete immaginare come mi sono sentito. Foftuna mia sono di Verona (pensate se capitava a un cliente che magari vive a Vicenza o Trento...o peggio ancora è partito per un viaggio e ora si trova a New York o a Shangai... Sta di fatto che io sono corso in aeroporto. L'auto era ancora al suo posto e ho potuto fare foto e video della stessa. Sono poi andato al desk dove, ahimè non c'era una responsabile. L'addetta mi comunica che non è possibile, che tra l'altro io ho la polizza Super Relax, che comunque mi è arrivata comunicazione di chiusura con nessun addebito e che mi avrebbe anche sbloccato i 100€ che si tengono bloccati sulla carta come franchigia minima. Ho avvisato il mio agente di viaggio di fiducia che si è subito attivato dicendo che secondo lui potrebbe essere un caso di phishing. Sta di fatto che la società a cui si è rivolto gli ha risposto che non possono dire nulla sino a lunedì...domanda: questi signori reali o truffatori, hanno i miei dati personali e potrebbero avere anche la mia carta di credito. Chi starebbe tranquillo? Altro che Super Relax.
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